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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão as etapas simples a seguir :
- Escolha seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique sua ordem uma última vez e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Onde vocês enviam seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Qual é a duração das LEDs?
As LEDs dos balões oferecem até 20 horas de iluminação contínua, perfeito para uma longa noite.
Os balões podem ser reutilizados?
Sim, esses balões são reutilizáveis, você pode usá-los para vários eventos.
Eles são resistentes à chuva?
Sim, esses balões são projetados para serem impermeáveis e podem ser usados ao ar livre.
Qual é o tamanho dos balões quando inflados?
Os balões medem cerca de 18 polegadas / 46 cm de diâmetro quando estão completamente inflados.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!