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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique sua ordem uma última vez e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, nós o avisaremos por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Meu gato pode usá-lo sozinho?
Sim, ele se ativa automaticamente assim que o gato passa na frente. Não há necessidade de intervenção.
Isso incomoda à noite?
É aconselhável desativá-lo à noite se o barulho de partida puder incomodar.
Isso é adequado para gatinhos?
Sim, a partir de 4 meses. O brinquedo estimula tanto os gatos jovens quanto os adultos.
Como instalá-lo?
Basta fixar as ventosas em uma superfície lisa (parede, janela, porta). Nenhuma perfuração é necessária.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!




