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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho, depois clique em "Finalizar a compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Onde vocês enviam seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
A caneta funciona sem conexão à Internet?
Sim, ela suporta tradução offline para vários idiomas, mas uma conexão Wi-Fi é necessária para acessar todos os 112 idiomas disponíveis.
A caneta é compatível com fones de ouvido?
Sim, ela possui uma entrada jack de 3,5 mm para conectar fones de ouvido, permitindo que você ouça as traduções de forma discreta.
Podemos usar a caneta para traduzir textos manuscritos?
A caneta é projetada para escanear e traduzir textos impressos. O reconhecimento da escrita manuscrita pode variar dependendo da legibilidade.
Ela pode ler os textos em voz alta?
Sim, a caneta lê em voz alta o texto escaneado, o que é ideal para o aprendizado da pronúncia ou para pessoas com deficiência visual.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!