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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão as etapas simples a seguir:
- Escolha seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique sua ordem mais uma vez e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Onde vocês enviam seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Como encher o brinquedo com água?
Basta abrir a válvula, encher com água da torneira e depois fechar cuidadosamente.
É necessário inflar as bordas?
Sim, as bordas devem ser infladas com ar para garantir a estabilidade e evitar transbordamentos.
Pode-se usar ao ar livre?
Sim, pode ser usado ao ar livre em uma superfície plana, mas evite superfícies ásperas ou pontiagudas.
Quanto tempo pode-se deixá-lo cheio?
Você pode deixá-lo cheio por vários dias, mas é recomendado esvaziar e limpar regularmente por questões de higiene.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!






