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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez seu pedido e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar apenas não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Para onde você envia seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Como instalar a lâmpada solar?
Fixe-a no local desejado, certificando-se de que o painel solar esteja exposto à luz solar direta para um carregamento ideal.
Qual é a autonomia após uma carga completa?
Um dia de exposição ao sol permite até 8 horas de iluminação contínua durante a noite.
A lâmpada funciona no inverno?
Sim, ela funciona o ano todo. No entanto, dias mais curtos e a falta de luz solar podem reduzir a autonomia.
Ela é resistente às intempéries?
Sim, com sua certificação IP65, ela é à prova d'água e resistente à poeira, ideal para uso externo.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!