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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez seu pedido e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Confiamos totalmente em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Onde você envia seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o prazo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, nós o avisaremos por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Os tênis são adequados para esportes?
Eles são projetados para caminhada e atividades diárias, mas não são recomendados para esportes intensivos.
Como cuidar desses tênis?
Limpe-os com um pano úmido e deixe-os secar ao ar livre. Evite a lavagem na máquina.
São adequados para pessoas com problemas de arco plantar?
Sim, o design com três arcos plantares garante uma distribuição igual da pressão, apoiando eficazmente o arco plantar.
É possível remover a palmilha?
Sim, a palmilha é removível, permitindo que você a substitua se necessário.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!