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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique sua ordem mais uma vez e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar apenas não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam seus produtos?
Nós enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos você por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Esta mala é adequada para bagagens de cabine?
Sim, suas dimensões respeitam as normas de bagagens de cabine da maioria das companhias aéreas.
As rodas são resistentes?
Sim, elas são projetadas para serem duráveis e garantir um deslocamento suave sem obstáculos.
O tecido é impermeável?
O tecido é resistente à água, protegendo suas coisas de respingos e de uma leve chuva.
Esta mala é adequada para longas viagens?
Sim, graças ao seu espaço expansível, ela pode conter o suficiente para uma longa estadia.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!